Política de Privacidad

<p><em>Última actualización: 22 de junio de 2026</em></p>

<h2>1. Responsable del tratamiento</h2>

<p>

<strong>Ilia Cultura y Fantasía</strong><br>

Autónomo<br>

Domicilio: San Miguel Alto, Albaicín, Granada<br>

Teléfono: +34 644 64 66 74<br>

Email: <a href=»mailto:hola@iliaculturayfantasia.com»>hola@iliaculturayfantasia.com</a>

</p>

<p><em>El NIF/CIF del responsable está disponible bajo solicitud a través del email de contacto indicado.</em></p>

<h2>2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?</h2>

<h3>a) Formulario de contacto</h3>

<p>Cuando nos escribes a través del formulario de contacto, recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente (nombre, email y/o teléfono, y el contenido de tu mensaje), con la finalidad de <strong>responder a tu consulta</strong>.</p>

<ul>

<li><strong>Base legal:</strong> consentimiento del interesado al enviar el formulario.</li>

<li><strong>Conservación:</strong> mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.</li>

</ul>

<h3>b) Venta de entradas a espectáculos</h3>

<p>Si compras una entrada a través de nuestra web, recogemos los datos necesarios para gestionar la compra (nombre, email, datos de facturación si procede) y procesamos el pago mediante <strong>Square</strong>, pasarela de pago externa que trata los datos bancarios bajo su propia política de privacidad; nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.</p>

<ul>

<li><strong>Base legal:</strong> ejecución de un contrato (la compra de la entrada).</li>

<li><strong>Conservación:</strong> durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones fiscales y contables (mínimo 5 años conforme a normativa tributaria española).</li>

</ul>

<h3>c) Cuenta de usuario (próximamente)</h3>

<p>En el futuro, esta web podrá ofrecer la posibilidad de crear una cuenta de usuario para gestionar tus compras o reservas. Cuando esto esté disponible, se recogerán los datos necesarios para el registro (nombre, email, contraseña) con la finalidad de <strong>gestionar tu cuenta y tu historial de compras</strong>.</p>

<ul>

<li><strong>Base legal:</strong> consentimiento / ejecución de contrato.</li>

<li><strong>Conservación:</strong> mientras la cuenta esté activa, y posteriormente según plazos legales.</li>

</ul>

<h3>d) Navegación y cookies (Google Analytics 4)</h3>

<p>Utilizamos <strong>Google Analytics 4</strong> para analizar de forma estadística cómo los usuarios navegan por la web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico), con la finalidad de <strong>mejorar el contenido y funcionamiento del sitio</strong>.</p>

<p>Este servicio solo se activa si <strong>aceptas las cookies de análisis</strong> a través de nuestro panel de gestión de consentimiento (CookieYes). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde dicho panel.</p>

<ul>

<li><strong>Base legal:</strong> consentimiento del usuario.</li>

</ul>

<p>Para más información, consulta nuestra <a href=»https://iliaculturayfantasia.com/cookies»>Política de Cookies</a>.</p>

<h3>e) Redes sociales y mensajería</h3>

<p>Disponemos de presencia en <strong>Instagram</strong> y de un canal de contacto vía <strong>WhatsApp</strong>. Si nos contactas por estos medios, el tratamiento de tus datos estará sujeto, además de a esta política, a las condiciones de privacidad de <strong>Meta (Instagram/WhatsApp)</strong>, ajenas a nuestro control.</p>

<ul>

<li><strong>Base legal:</strong> consentimiento (al iniciar tú el contacto por esos canales).</li>

</ul>

<h2>3. Destinatarios y encargados del tratamiento</h2>

<p>Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes terceros, en calidad de encargados o proveedores de servicio, estrictamente para las finalidades indicadas:</p>

<ul>

<li><strong>Banahosting</strong>: proveedor de alojamiento (hosting) de esta web.</li>

<li><strong>Square</strong>: pasarela de pago utilizada para la venta de entradas a espectáculos, que procesa los datos bancarios bajo su propia política de privacidad. Square Inc. puede transferir datos a servidores en EE.UU., acogido a las garantías legales correspondientes (Cláusulas Contractuales Tipo). Más información: <a href=»https://squareup.com/legal/privacy» target=»_blank» rel=»noopener»>squareup.com/legal/privacy</a>.</li>

<li><strong>Google LLC</strong> (Google Analytics 4): análisis de tráfico web. Google puede transferir datos a servidores fuera de la UE (EE.UU.), acogido a las garantías de las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.</li>

<li><strong>Meta Platforms</strong> (Instagram, WhatsApp): en caso de que nos contactes por estos canales.</li>

</ul>

<p>No cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos, salvo obligación legal.</p>

<h2>4. Derechos de los usuarios</h2>

<p>Como interesado, tienes derecho a:</p>

<ul>

<li><strong>Acceder</strong> a tus datos personales.</li>

<li><strong>Rectificar</strong> datos inexactos.</li>

<li><strong>Suprimir</strong> tus datos cuando ya no sean necesarios.</li>

<li><strong>Oponerte</strong> al tratamiento.</li>

<li><strong>Solicitar la limitación</strong> del tratamiento.</li>

<li><strong>Solicitar la portabilidad</strong> de tus datos.</li>

<li><strong>Retirar tu consentimiento</strong> en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.</li>

</ul>

<p>Puedes ejercer estos derechos enviando un email a <a href=»mailto:hola@iliaculturayfantasia.com»>hola@iliaculturayfantasia.com</a>, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI/documento identificativo.</p>

<p>Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la <strong>Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)</strong> — <a href=»https://www.aepd.es» target=»_blank» rel=»noopener»>www.aepd.es</a>.</p>

<h2>5. Seguridad de los datos</h2>

<p>Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, y para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.</p>

<h2>6. Cambios en esta política</h2>

<p>Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.</p>

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